Privacy Policy

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Informativa sulla privacy

Nel rispetto del nuovo Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, Cosmobenessere si impegna a tutelare la privacy degli utenti e si dichiara responsabile della sicurezza dei dati dei clienti. Saremo chiari e trasparenti sulle informazioni che raccogliamo e cosa faremo con tali informazioni.

Tutti i dati personali sono raccolti e trattati nel rispetto della legge dell’UE sulla tutela dei dati. Nel dettaglio questa informativa stabilisce quanto segue:

  • quali dati personali dell’utente vengono raccolti
  • dove otteniamo i dati
  • cosa facciamo con tali dati
  • come trattiamo i tuoi diritti di protezione dei dati
  • come rispettiamo le norme sulla protezione dei dati.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento di dati dell’e-commerce Cosmobenessere è l’azienda 3C Italia con sede in via Tonale, 11 ad Albano S.Alessandro (BG) – 24061 – Italia, indirizzo e-mail info@cosmobenessere.com.

Tipologie di Dati raccolti

I dati personali raccolti da questo sito web riguardano tutte le informazioni relative all’utente che ci consentono di identificarlo, ovvero: nome, cognome, codice fiscale o Partita IVA, indirizzo, C.A.P., città, provincia, telefono, e-mail.

Questi dati vengono raccolti quando un utente crea un account per effettuare un ordine, per iscriversi alla newsletter oppure quando ci contatta.

I Dati Personali necessari per l’erogazione dei servizi richiesti, acquisto di prodotti o invio di newsletter, vengono inseriti volontariamente dall’Utente. oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questo sito web.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo sito web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo sito web come Google Analytics, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.

Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questo sito web di erogare i propri servizi.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo sito web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing) ovvero soggetti esterni (come corrieri postali, hosting provider). L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare, in via Tonale 11, Albano Sant’Alessandro (BG), 24061, Italia.

Tempi

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto ovvero fino al momento in cui l’Utente chiede l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: statistica, contattare l’Utente e registrazione ed autenticazione ai fini della spedizione dei prodotti richiesti e dell’invio di newsletter.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Newsletter

Con la registrazione alla newsletter, l’indirizzo e-mail dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo sito web. L’indirizzo e-mail dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo sito web dopo aver effettuato un acquisto.
Dati personali raccolti: e-mail, nome.

Registrazione ed autenticazione

Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente al sito web di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti.
Qualora questo avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.

Registrazione diretta

L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a questo sito web i propri Dati Personali.
Dati personali raccolti: nome, cognome, codice fiscale o Partita IVA, indirizzo, C.A.P., città, provincia, telefono, e-mail, password e username.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo sito web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Sicurezza dei dati personali

Seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. I dati che ci forniscono gli utenti sono protetti con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). SSL è il metodo standard di cifratura dei dati personali e dei numeri delle carte di credito che consente il loro trasferimento in modo sicuro su Internet.

Condivisione dei dati personali

I dati personali possono essere condivisi con servizi terzi.

Paypal

I pagamenti vengono effettuati in tutta sicurezza attraverso il circuito Paypal, il metodo più sicuro coperto da sistemi di crittografia avanzati che consente il trasferimento di denaro in tutta tranquillità. Inoltre, come previsto dalle Condizioni di vendita di questo sito web, Paypal consente all’utente di essere completamente rimborsato del totale dell’importo speso per un ordine annullato.

Social media

Attraverso Cosmobenessere o prima di visitare il nostro sito web, si accede ai servizi di social media di terze parti. Quando ti registri con il tuo account social, otteniamo i dati personali che hai scelto di condividere con noi attraverso questi servizi. Quando usiamo i plug-in dei social media sul nostro sito web, i dati saranno condivisi con il servizio di social media. Fai riferimento all’informativa sulla privacy di questi fornitori di social media per maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati.

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.

L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

Cookie e tracciamento del sito

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Ulteriori informazioni sul trattamento

Esercizio dei diritti da parte degli Utenti

I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento scrivendo a info@cosmobenessere.com.

Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo sito web e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

Ultimo aggiornamento: 21/05/2018.